安吉推广即时行政指导提升行政效能建设

安吉县局为实现行政指导工作普及化、常态化，降低行政成本，提高监管效能，改善执法环境，促进依法行政，在各基层工商所以登记注册窗口岗位、责任区监管岗位和经检维权岗位为重点推行即时行政指导。

一是推行注册窗口即时指导，引导行政相对人快速准确登记。一方面通过提供信息服务、公开办事规程、提供登记注册参考样本等措施，方便行政相对人快速办理注册事项，另一方面通过当场接受咨询，进行有关办照规程及创业信息咨询指导，指导帮助行政相对人正确填写登记材料。

二是推行责任区监管即时指导，助推企业品牌提升与经营规范。一方面通过提前介入，规范运作的方式，引导企业商标注册，指导商标所有人创建知名、著名、驰名商标；指导食品经营者建立完善商品索证索票、进销货台帐制度；指导广告经营单位建立健全广告审查制度，提高广告审查水平，防范和纠正违法违章广告以及提前介入订单农业合同的签订与履行，确保农民利益不受损害。另一方面向辖区内经营者提示年检、验照时间，告知年检应该提交的材料以及督促引导被吊销营业执照的企业清算并办理注销登记；通过下发“催办通知书”、“责令改正通知书”及办照指南等指导意见书，督促未办照者及时办理工商营业执照。

三是推行经检维权即时指导，消除违法后患提高消费者维权意识。一方面开展行政处罚案件回访，及时掌握被处罚当事人的后续情况，防止“死灰复燃”，同时对有违法苗头的经营户发放“轻微违法行为告诫书”等行政指导文书给予警示。另一方面对消费者的消费行为进行引导，提高理性消费与权益保护的意识。现场受理消费者申诉，即时解答消费维权知识，提高消费者辨别能力。

该局还建立行政指导督查考核制度，对各单位开展行政指导工作进行检查与考核，为下一步全面推广打下扎实基础。（王小燕  张青）