5189000成为市民“好帮手”

　　■本报讯（记者 童思源 通讯员 张昀）

　　从试运行到现在，昌硕街道5189000社区求助服务热线“一岁”了。记者昨天从昌硕街道了解到，5189000社区求助服务热线开通一年来，累计接听求助电话4000多个，加盟企业从原来的100多家扩大到240多家，5189000成为县城市民不可或缺的“好帮手”。

　　据了解，昌硕街道有11个城市社区，8个村改居社区，常住人口7.5万，加上4.6万外来人口，共有12万多人。随着居民生活水平的提高，各类服务需求日益增多。但是信息的不对称，出现一方有服务的需求，而另一方无处提供服务的矛盾。本着服务民生，为经济发展保驾护航的目的，昌硕街道于去年开通5189000社区求助服务热线，邀请有一技之长的个人和企业参与服务，服务内容包括生活类、事务类、咨询类等方面。

　　目前，5189000服务热线发展到5名工作人员轮流值班、24小时接听电话。一年累计接听求助电话4000多个，加盟企业从原来的100多家扩大到240多家，服务项目扩展到近百项，其中空调维修、管道维修、家政服务成为服务热点。