缴电费，为啥一定要办存折？

　　■本报讯（记者 童思源）

　　6月15日，市民沈老伯到邮政储蓄递铺路与昌硕路交叉口的网点去缴电费，但工作人员告诉他，不收现金，建议他办一张存折。“工作人员说这是供电局的规定，营业大厅里还贴了告示，我想不通，办存折照理应该是自愿的，如果我不办，难道就不能交电费了吗？”当天，沈老伯打进热线反映了此事。

　　“我看了告示，并没有强制要求办存折缴电费，而是提醒。我觉得选择办存折缴电费，或者是用现金缴电费应该是用户的自由，为什么一定要强制呢？”沈老伯说，“我一个月的工资也就一千多元，每个月精打细算过日子。如果一定要办个存折，往存折里存一千多元钱，我们的生活就被打乱了，我觉得这样做有点不合理。再说我们每隔一个月都准时去缴电费，从不拖欠。我们很多老人对这个做法有意见。”

　　记者随后到邮政储蓄递铺路与昌硕路交叉口的网点去了解情况，发现营业大厅里贴着一张县供电局的“温馨提示”，要求缴电费者办理存折缴费，今后不再收取现金。邮政储蓄的工作人员说，这是县供电局的规定，他们也只是按规定办事。

　　那么，县供电局为什么要用户办理存折缴电费呢？县供电局营业大厅一位工作人员对记者说明了情况。从2010年1月份开始，县供电局要求工行、建行、信用联社、邮政储蓄在办理电费收缴业务时推行缴电费“批扣”（存折代扣）业务。“用户排队从银行取出钱来，再排队缴电费，不仅增加了银行的工作量，也给用户带来了麻烦。存折代扣业务，只需和用户的工资卡捆绑在一起，银行会自动扣除电费，不需用户到银行办理缴费业务，这既减轻了银行的工作量，也为用户减少了排队的麻烦，应该是一举两得的事。”该工作人员还介绍说，“目前县城的存折代扣占据75%，而农村已经占据了90%的业务量。工行、建行、信用联社各网点已经不再收取现金。”

　　据了解，电费存折代扣业务其实很简单，只需将自己的工资卡、身份证、电表号码拿到工资发放所在银行办理就行，银行每个月会自动扣除电费，无需用户到银行缴费。如果用户的工资卡不在工行、建行、信用联社、邮政储蓄开户的话，则必须在上述指定电费代扣银行办理存折。电费是每两个月扣除一次，用户可以在不影响自己生活的情况下，根据平常用电量多少存入一定量现金，一、两百元都可以，以备代扣电费。如果用户想知道两个月用了多少电，可以凭存折到相关银行查询。

　　“工行、建行、信用联社各网点已经不再收取现金，原本6月份就停止现金缴电费了，不过考虑到一些老年用户的需求，我们和邮政储蓄商量，现金缴费办理到6月底前，下个月停止现金缴电费，用户必须办理存折缴费，希望大家积极配合。”县供电局营业大厅工作人员说。