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让民意主导警务县公安局民意评警方案出台

2011-3-14788人阅读

 
  ■本报讯(记者 陈丽君 通讯员 省吉)     

  

  民警干得好不好,是否将老百姓装在心里,这将由老百姓自己说了算。县公安局为提升群众满意度和安全感,服务民生,决定从今年起,在每年3月、6月、9月和12月下旬,开展民意评警工作。

  据介绍,民意评警就是围绕见警率、熟悉率、满意度和安全感4个有代表性的指标,安排专职人员对社区民警、基层民警、派出所等在全县展开民意调查,让群众评价社区民警和派出所的工作,真正将工作的评判权、监督权交给群众。

  民意评警的具体做法是由专业的访问员随机通过电话或手机选择受访者后,依照预先设计的调查问卷将调查内容逐一读出,并用计算机将被调查者的回答如实记录形成一个调查样本。待为每名社区民警、派出所及综合科室、业务所队等完成相关比例的调查样本后,综合平均得出该民警和派出所的最后得分,然后进行排名。

  “根据每位民警和每个派出所及综合科室、相关所队等的综合平均得分,我们建立了奖惩机制,对群众评价好的,排位在民警和派出所前列的,进行大力表彰和奖励;对排位靠后的,进行批评、鞭策。”县公安局相关负责人强调。

  “这种公平公正的考评机制,能够真正实现从考核业务数据为主向考核群众安全感满意度为主转变,从内部考核为主向群众评判为主转变,激发民警的工作热情,增强其工作责任心,促使其想方设法更好地为群众服务,尽心尽责地履行好职责。”县公安局相关负责人说,以民意指导公安工作,群众想什么、盼什么、要什么,公安民警就做什么,这样才能真正把公安工作做到老百姓心坎上。